Frete grátis para São Paulo em pedidos acima de R$200! Use o cupom: PRIMEIRACOMPRA e ganhe 10% OFF no seu primeiro pedido.

Perguntas Frequentes – Tudo o Que Você Precisa Saber

Neste espaço, reunimos as dúvidas mais comuns para oferecer a você uma experiência de compra transparente e tranquila. Entender as condições de pagamento, envio, prazos e trocas é fundamental para garantir sua satisfação. A seguir, apresentamos informações detalhadas para facilitar suas decisões.

Formas de Pagamento

Aceitamos diversos meios de pagamento para sua conveniência, incluindo:

  • Cartões de crédito das principais bandeiras
  • Boleto bancário
  • Transferência eletrônica
  • Carteiras digitais

Essas opções garantem segurança e praticidade no momento da finalização da compra, adaptando-se às suas preferências.

Custos e Modalidades de Envio

Custo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no total da compra e no endereço de entrega informado. Isso assegura transparência e evita surpresas no momento do pagamento.

Modalidades de Envio

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições. As opções de envio disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra.

Áreas de Entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional, garantindo que você possa receber seus produtos onde estiver.

Prazo de Entrega

O tempo para entrega varia conforme o tipo de frete escolhido, geralmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Recomendamos acompanhar o status do pedido para maior tranquilidade.

Política de Trocas

Você dispõe de até 15 dias após a compra para solicitar a troca de produtos. Nosso objetivo é garantir que você fique plenamente satisfeito com sua compra.

Atendimento para Produtos com Defeito

Caso seu pedido não chegue em perfeito estado, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Providenciaremos o envio de um novo produto com a máxima agilidade, assegurando a sua satisfação.

Esperamos que estas informações facilitem sua experiência conosco. Para outras dúvidas, nosso atendimento está sempre à disposição para auxiliá-lo com elegância e eficiência.